Atención al cliente Emma Colchón: Soluciones inmediatas y satisfacción garantizada

¿Tienes dudas o preguntas sobre tu colchón Emma? ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! En este post, te contaremos todo sobre el servicio de atención al cliente de Emma Colchón. Nuestro equipo de expertos está dispuesto a resolver tus inquietudes y brindarte la mejor experiencia de compra. Descubre qué servicios ofrecemos y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros. ¡Sigue leyendo!

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Prime
Características
  • 【100% Impermeable】Protege tu colchón de derrames y manchas con nuestro protector de colchón impermeable. Lavable hasta 60°C para eliminar eficazmente la suciedad y mantener fresca la protección.
  • 【Comodidad y Durabilidad Gracias a la Mezcla de Algodón y Poliéster】Experimenta lo mejor de ambos mundos con nuestro protector de colchón, fabricado con una mezcla de alta calidad de 70% algodón y 30% poliéster. El suave y acogedor tejido de rizo garantiza una cómoda superficie de descanso, mientras que la resistente mezcla proporciona una protección duradera para tu colchón.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Sujeción firme con banda elástica】Experimenta un ajuste seguro y ceñido con nuestro protector de colchón, gracias a la banda elástica que evita que se deslice. Con todo en su sitio, podrá relajarse por completo y disfrutar de una noche de sueño reparador.
  • 【Servicio de Atención al Cliente e Instrucciones de Cuidado】Pruebe nuestro protector de colchón sin riesgos, con una garantía de devolución del dinero de 30 días. Lavable a máquina a 60°C, apto para secadora a baja temperatura. Evite planchar, limpiar en seco y blanquear.
  • 【Colchón de espuma】El colchón tiene 2 capas de espuma para mayor comodidad.
  • 【Cómodo】Colchón con un nivel de firmeza medio (H2) y una altura de 15 cm.
  • 【Funda transpirable】100% microfibra con patrón acolchado para mayor comodidad y una práctica cremallera que hace que sea fácil de quitar y lavable a máquina a 60 grados.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Conveniente entrega】El colchón se entrega enrollado y envasado al vacío para una fácil instalación y viene con una prueba de 30 noches. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para preguntas y soporte.
  • 【Diseño híbrido galardonado】El Emma Hybrid, de 25 cm, es el colchón de muelles de memoria más galardonado, que ofrece un soporte y confort superiores para una noche de sueño reparador.
  • 【Lo mejor de ambos mundos】El Emma Hybrid combina los beneficios de la espuma y los muelles para brindar comodidad y soporte extra. Su diseño premium de espuma y muelles promueve un sueño profundo y rejuvenecedor.
  • 【Soporte en 5 capas】El colchón Emma Hybrid cuenta con 257 muelles/m² divididos en 7 zonas para un alivio de presión ideal y un soporte óptimo. Su tecnología AeroFlex mejora la transpirabilidad para un sueño reparador.
  • 【Sistema de flujo de aire innovador】El colchón Emma Hybrid cuenta con muelles que se comprimen al moverte, permitiendo que el aire circule y promoviendo un entorno de sueño fresco y seco. Su espuma Airgocell absorbe la humedad y se complementa con la funda Ultra-Dry para una comodidad durante toda la noche.
  • 【Prueba sin riesgos y protección a largo plazo】Disfruta de un período de prueba sin riesgos de 100 días y una garantía de 10 años con nuestro colchón, asegurando una satisfacción y tranquilidad a largo plazo.
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Fabricante
Emma
Emma Essentials Protector de Colchón Impermeable 150x200cm - Funda de colchón Transpirable, algodón
Prime
Características
  • 【100% Impermeable】Protege tu colchón de derrames y manchas con nuestro protector de colchón impermeable. Lavable hasta 60°C para eliminar eficazmente la suciedad y mantener fresca la protección.
  • 【Comodidad y Durabilidad Gracias a la Mezcla de Algodón y Poliéster】Experimenta lo mejor de ambos mundos con nuestro protector de colchón, fabricado con una mezcla de alta calidad de 70% algodón y 30% poliéster. El suave y acogedor tejido de rizo garantiza una cómoda superficie de descanso, mientras que la resistente mezcla proporciona una protección duradera para tu colchón.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Sujeción firme con banda elástica】Experimenta un ajuste seguro y ceñido con nuestro protector de colchón, gracias a la banda elástica que evita que se deslice. Con todo en su sitio, podrá relajarse por completo y disfrutar de una noche de sueño reparador.
  • 【Servicio de Atención al Cliente e Instrucciones de Cuidado】Pruebe nuestro protector de colchón sin riesgos, con una garantía de devolución del dinero de 30 días. Lavable a máquina a 60°C, apto para secadora a baja temperatura. Evite planchar, limpiar en seco y blanquear.
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MEJOR CALIDAD
Fabricante
Emma
Emma Colchón de Espuma Essentials 90x200 cm, Altura 15 cm, Firmeza Media (H2), Colchón con Funda Extraíble
Prime
Características
  • 【Colchón de espuma】El colchón tiene 2 capas de espuma para mayor comodidad.
  • 【Cómodo】Colchón con un nivel de firmeza medio (H2) y una altura de 15 cm.
  • 【Funda transpirable】100% microfibra con patrón acolchado para mayor comodidad y una práctica cremallera que hace que sea fácil de quitar y lavable a máquina a 60 grados.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Conveniente entrega】El colchón se entrega enrollado y envasado al vacío para una fácil instalación y viene con una prueba de 30 noches. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para preguntas y soporte.
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Emma
Emma Hybrid Premium - Colchón 150x190, Colchón Híbrido de Muelles Ensacados y Viscoelástica, Firmeza Media, 100 Noches de Prueba, Colchones Nº1 de España, 25 cm de Altura, 10 Años de Garantía
Prime
Características
  • 【Diseño híbrido galardonado】El Emma Hybrid, de 25 cm, es el colchón de muelles de memoria más galardonado, que ofrece un soporte y confort superiores para una noche de sueño reparador.
  • 【Lo mejor de ambos mundos】El Emma Hybrid combina los beneficios de la espuma y los muelles para brindar comodidad y soporte extra. Su diseño premium de espuma y muelles promueve un sueño profundo y rejuvenecedor.
  • 【Soporte en 5 capas】El colchón Emma Hybrid cuenta con 257 muelles/m² divididos en 7 zonas para un alivio de presión ideal y un soporte óptimo. Su tecnología AeroFlex mejora la transpirabilidad para un sueño reparador.
  • 【Sistema de flujo de aire innovador】El colchón Emma Hybrid cuenta con muelles que se comprimen al moverte, permitiendo que el aire circule y promoviendo un entorno de sueño fresco y seco. Su espuma Airgocell absorbe la humedad y se complementa con la funda Ultra-Dry para una comodidad durante toda la noche.
  • 【Prueba sin riesgos y protección a largo plazo】Disfruta de un período de prueba sin riesgos de 100 días y una garantía de 10 años con nuestro colchón, asegurando una satisfacción y tranquilidad a largo plazo.
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Categoría Información
Número de Atención al Cliente 900 90 20 40
Horario de Atención al Cliente Lunes a Viernes: 8:00 a 20:00
Sábados: 10:00 a 16:00
Coste de la Llamada Gratuito
Tiempo Medio de Respuesta 5 a 15 minutos
Servicio Post-Venta Soporte técnico gratuito por 10 años
Garantía de Reembolso Sí, hasta 100 noches
Idioma de Atención Español e Inglés
Entrega de Productos Envío gratuito a toda España
Precio Medio de Colchón Aproximadamente 400 euros

¿Qué es Emma Colchón?

Emma Colchón es una empresa dedicada a la venta y fabricación de colchones de alta calidad. Con sede en Alemania, ha ganado reconocimiento a nivel internacional por su compromiso con la innovación y la comodidad del sueño. Los colchones Emma están diseñados utilizando la última tecnología y materiales de primera calidad, brindando a sus clientes una experiencia de descanso incomparable.

Atención al cliente de Emma Colchón

Uno de los aspectos más destacados de Emma Colchón es su excepcional atención al cliente. La empresa se preocupa por garantizar la satisfacción de sus clientes, ofreciendo un servicio impecable antes, durante y después de la compra de sus productos.

Si tienes alguna pregunta o consulta sobre los colchones Emma, el equipo de atención al cliente se encuentra disponible para ayudarte. Puedes contactarles a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en línea. Su objetivo es brindarte un soporte rápido y eficiente, para que puedas tomar decisiones informadas sobre tu compra.

Además, Emma Colchón ofrece una garantía de satisfacción del cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu colchón, tienes la posibilidad de devolverlo dentro de un periodo de prueba de 100 noches y obtener un reembolso completo. Esta política de devolución sin riesgos demuestra la confianza que la empresa tiene en la calidad de sus productos.

En Emma Colchón se preocupan por cada detalle de tu experiencia de compra y descanso. Su objetivo es que te sientas completamente satisfecho y disfrutes de un sueño reparador todas las noches.

Además, Emma Colchón cuenta con un excelente servicio de entrega. Una vez que realices tu pedido en línea, el colchón te será enviado directamente a tu puerta de forma gratuita. También ofrecen la opción de programar la entrega en una fecha y horario conveniente para ti. Este servicio de entrega rápida y eficiente es altamente valorado por los clientes de Emma Colchón.

Otro aspecto destacado de la atención al cliente de Emma Colchón es su política de garantía. Todos sus colchones vienen con una garantía de 10 años, lo que brinda tranquilidad y confianza a los compradores. Si tienes algún problema con tu colchón durante este periodo, Emma Colchón se encargará de repararlo o reemplazarlo sin costos adicionales.

En resumen, la atención al cliente de Emma Colchón se caracteriza por su profesionalismo, eficiencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Tanto antes, durante y después de la compra, el equipo de atención al cliente está disponible para responder tus preguntas, resolver cualquier problema que puedas tener y garantizar que disfrutes de la mejor experiencia de descanso posible. Además, con sus políticas de devolución y garantía, Emma Colchón demuestra su confianza en la calidad de sus productos y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Recomendación: El colchón Emma es una excelente opción para aquellos que buscan un descanso óptimo y confortable. Con su diseño de última generación y materiales de alta calidad, garantiza un descanso reparador. Además, su servicio de atención al cliente es excepcional, brindando asistencia personalizada y resolviendo rápidamente cualquier consulta o problema. ¡No te arrepentirás de invertir en tu bienestar!

Precio estimado: Desde 399€

Más vendidos no. 1
Emma Essentials Protector de Colchón Impermeable 150x200cm - Funda de colchón Transpirable, algodón
  • 【100% Impermeable】Protege tu colchón de derrames y manchas con nuestro protector de colchón impermeable. Lavable hasta 60°C para eliminar eficazmente la suciedad y mantener fresca la protección.
  • 【Comodidad y Durabilidad Gracias a la Mezcla de Algodón y Poliéster】Experimenta lo mejor de ambos mundos con nuestro protector de colchón, fabricado con una mezcla de alta calidad de 70% algodón y 30% poliéster. El suave y acogedor tejido de rizo garantiza una cómoda superficie de descanso, mientras que la resistente mezcla proporciona una protección duradera para tu colchón.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Sujeción firme con banda elástica】Experimenta un ajuste seguro y ceñido con nuestro protector de colchón, gracias a la banda elástica que evita que se deslice. Con todo en su sitio, podrá relajarse por completo y disfrutar de una noche de sueño reparador.
  • 【Servicio de Atención al Cliente e Instrucciones de Cuidado】Pruebe nuestro protector de colchón sin riesgos, con una garantía de devolución del dinero de 30 días. Lavable a máquina a 60°C, apto para secadora a baja temperatura. Evite planchar, limpiar en seco y blanquear.
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Emma Colchón de Espuma Essentials 90x200 cm, Altura 15 cm, Firmeza Media (H2), Colchón con Funda Extraíble
  • 【Colchón de espuma】El colchón tiene 2 capas de espuma para mayor comodidad.
  • 【Cómodo】Colchón con un nivel de firmeza medio (H2) y una altura de 15 cm.
  • 【Funda transpirable】100% microfibra con patrón acolchado para mayor comodidad y una práctica cremallera que hace que sea fácil de quitar y lavable a máquina a 60 grados.
  • 【Exclusiva del Amazon】 Descubra la comodidad excepcional de la línea Emma Essentials, disponible exclusivamente en mercados seleccionados. Centrada en la calidad, esta línea garantiza un sueño reparador.
  • 【Conveniente entrega】El colchón se entrega enrollado y envasado al vacío para una fácil instalación y viene con una prueba de 30 noches. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para preguntas y soporte.
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Emma Hybrid Premium - Colchón 150x190, Colchón Híbrido de Muelles Ensacados y Viscoelástica, Firmeza Media, 100 Noches de Prueba, Colchones Nº1 de España, 25 cm de Altura, 10 Años de Garantía
  • 【Diseño híbrido galardonado】El Emma Hybrid, de 25 cm, es el colchón de muelles de memoria más galardonado, que ofrece un soporte y confort superiores para una noche de sueño reparador.
  • 【Lo mejor de ambos mundos】El Emma Hybrid combina los beneficios de la espuma y los muelles para brindar comodidad y soporte extra. Su diseño premium de espuma y muelles promueve un sueño profundo y rejuvenecedor.
  • 【Soporte en 5 capas】El colchón Emma Hybrid cuenta con 257 muelles/m² divididos en 7 zonas para un alivio de presión ideal y un soporte óptimo. Su tecnología AeroFlex mejora la transpirabilidad para un sueño reparador.
  • 【Sistema de flujo de aire innovador】El colchón Emma Hybrid cuenta con muelles que se comprimen al moverte, permitiendo que el aire circule y promoviendo un entorno de sueño fresco y seco. Su espuma Airgocell absorbe la humedad y se complementa con la funda Ultra-Dry para una comodidad durante toda la noche.
  • 【Prueba sin riesgos y protección a largo plazo】Disfruta de un período de prueba sin riesgos de 100 días y una garantía de 10 años con nuestro colchón, asegurando una satisfacción y tranquilidad a largo plazo.
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Emma Original Colchón de Espuma, 140x190 cm, con un Grosor de 25 cm, de firmeza Media (H2), colchón de 3 Zonas, Certificado Oeko-Tex
  • 【Una comodidad excelente】El colchón Emma Original está compuesto por 3 capas de espuma y tiene un grosor de 25 cm, ofreciendo un soporte y comodidad inigualables.
  • 【Un soporte completo】Su columna vertebral permanece alineada, ya sea que duerma de lado, boca arriba o boca abajo.
  • 【Transpirable】El aire circula libremente a través de su colchón Emma, permitiéndole mantenerse agradablemente fresco durante su sueño.
  • 【Regulación de la humedad】La humedad y el calor no quedan atrapados en su colchón Emma, garantizándole un sueño sin transpiración.
  • 【Período de prueba sin riesgo y protección a largo plazo】Disfrute de un período de prueba sin riesgo de 100 días y una garantía de 10 años en nuestro colchón, asegurando su satisfacción y seguridad a largo plazo.
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Emma Colchón de Espuma One 140x190 cm, Altura 18 cm, Firmeza Dura (H3), Colchón de 7 Zonas
  • 【Espuma de 3 Capas】La capa superior contiene espuma Airgocell para la ventilación, la capa intermedia se adapta a su cuerpo, y la capa inferior proporciona soporte.
  • 【Cómodo y de Soporte】Colchón de firmeza alta (H2) con una división inteligente en 7 zonas para apoyar la espalda, con una altura de 18 cm.
  • 【Funda Transpirable】Funda que regula el clima con propiedades de evacuación de la humedad y una cremallera práctica que facilita su extracción y lavado a máquina a 40 grados.
  • 【Exclusivité sur le marché】​Découvrez le confort exceptionnel de la gamme Emma Essentials, proposée exclusivement sur des places de marché sélectionnées. Axée sur la qualité, cette gamme garantit des nuits de sommeil réparatrices !
  • 【Livraison Confortable】Le matelas est livré roulé et sous vide dans une boîte, facilitant l'installation, et est assorti d'une garantie de 10 ans ainsi que d'une période d'essai sans risque de 100 nuits.

Review sobre emma colchon atencion al cliente


En resumen, el servicio de atención al cliente de Emma Colchón es excepcional. A lo largo de este post hemos recopilado los diferentes aspectos que hacen que la atención al cliente de Emma Colchón se destaque de los demás.
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En primer lugar, destacamos la disponibilidad y accesibilidad del equipo de atención al cliente. Ellos se aseguran de responder rápidamente a todas las consultas y dudas, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chat en línea. Esto crea una sensación de confianza y comodidad para los clientes, quienes saben que siempre recibirán una respuesta o solución a sus problemas.

Otro aspecto a destacar es la amabilidad y profesionalidad del personal de atención al cliente de Emma Colchón. Son personas capacitadas y con amplio conocimiento sobre los productos de la marca, lo que les permite brindar asesoramiento experto y personalizado. Además, su trato cordial y amable genera una experiencia positiva para los clientes, quienes se sienten valorados y escuchados.

Además, Emma Colchón ofrece diferentes canales de comunicación para servir de la mejor manera posible a sus clientes. Ya sea a través de su línea telefónica, su página web o sus perfiles en redes sociales, la marca se asegura de estar presente en donde sus clientes la necesiten. Esto demuestra su compromiso por estar siempre accesibles y dispuestos a ayudar.

Por último, cabe mencionar que la atención al cliente de Emma Colchón no se limita solo a la venta o al momento de la entrega del producto. La marca continúa brindando soporte y asistencia postventa, resolviendo cualquier incidente o problema que pudiera surgir. Su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en cada interacción.

En conclusión, Emma Colchón se distingue por brindar un servicio de atención al cliente ejemplar, caracterizado por su disponibilidad, amabilidad y profesionalidad. Si estás en busca de un colchón de calidad respaldado por un excelente servicio al cliente, Emma Colchón es una opción a considerar.

emma colchon atencion al cliente
Fuente de imagen: https://ts2.mm.bing.net/th?q=emma colchon atencion al cliente

Última actualización el 2024-04-18 / Enlaces de afiliados / Imágenes de la API para Afiliados

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